Rehber
E-imza PIN unutulursa ne yapılır?
Token PIN’iniz e-imzanızın güvenliğidir. PIN’i unuttuğunuzda rastgele deneme yapmak yerine destek sürecini başlatmanız gerekir; çok sayıda hatalı deneme token’ı kilitleyebilir.
Önerilen adımlar
- Yanlış PIN denemelerini sınırlı tutun
- Varsa yedek / PUK bilginizi kontrol edin
- EB Bilişim veya E-Tuğra destek kanallarıyla iletişime geçin
Destek
Rize’de kurulum ve kullanım sorunlarında 0530 785 84 36 numarası veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.